希沃的產品應當是這樣的:當下一代革命性產品誕生的時候,它不會因為零部件老化影響功能而悔恨,也不會因為曾給客戶帶來不便而羞愧;在更換設備的時候,它依舊保持著安裝之初的活力,能夠說:“我的整個生命和全部精力都已經獻給了尊敬的用戶——為用戶創造價值而努力。”
這段話可謂是希沃交互智能平板所追求目標的寫照,每一款希沃產品的面世都經歷了最嚴苛的考驗,也凝結著希沃人的諸多心血。
2010年,希沃交互智能平板在商用顯示領域正處于穩步上升中。此時,“教育信息化”引起了希沃總經理黃明寒的關注,這一綜合了“教育”和“信息化”兩大國家發展重點的概念正日益成為社會熱點,他敏銳地意識到希沃產品在教育應用中的廣闊前景和教育裝備市場的美好藍圖。黃總迅速組織對教育裝備市場的考察。調研結果表明,當時國內多媒體教學裝備產品主流形態是投影儀或電子白板,而且廠商中不乏NEC、日立這樣的投影巨頭,對于新進入者來說,可謂困難重重。在決策會議上,經過幾個小時的討論和觀點碰撞,最后會議得出結論,不管面前有多少困難,希沃品牌一定要全力參與到教育裝備采購的競爭中,用心做最好的產品,接受市場的洗禮。
定下了進軍教育市場的戰略后,作為交互智能平板在教育領域的先行者,希沃選擇了以一種革命性的產品形態顛覆此前主流產品的道路,如何更好地理解市場需求,為學校和老師真正提供可以帶來教學便利、促進師生互動的產品,成為希沃需要面對的首要課題。
黃明寒,是希沃的總經理,在研發前期,他桌上每天總是堆著厚厚的一摞書籍和報刊。每天處理完一天的工作后,黃總喜歡坐在電腦前,一邊認真地研讀書籍,一邊隨時查閱電腦。這些書籍五花八門,囊括了教育學相關書籍、國家教育政策文件還有教育信息技術的發展趨勢。每晚即便到深夜,黃總驅車回家時也不忘手邊拿著相關書籍回去以便挑燈夜讀。在平日,他會上門拜訪老師聽老師對教學裝備的應用需求,并組織希沃人在不影響學校正常教學情況下,近距離觀看和體驗老師的授課場景。他堅信,只有更深刻地理解了現代教育需要什么產品,希沃的產品才能更貼近師生的需求,才能為師生提供性價比最高的產品,讓信息技術揭開那層朦朧的面紗服務師生。一年多以后,當黃總當選教育裝備行業“十大風云人物”時,他的頒獎詞詮釋了他在教育領域的耕耘——“動用企業的力量,為中國現代化教育事業做貢獻是黃明寒長期以來的想法”。
有了對產品規劃和性能的宏觀理解,還需要通過具體研發、系統設計、軟硬件設計等技術來實現。在它的“孕育”階段,研發人員們會日以繼夜地討論每個細節的設計。在每個項目“攻關”的關鍵時間里,每晚半夜兩點,視睿科技的大樓內總有一群精神高昂的人興奮地一邊興奮地討論著,一邊驅車去附近的大排檔花半個小時喝一杯慶祝今晚取得的技術性突破。
鄧芳光,是一位“70后”工程師,在針對教育市場的設備研發關鍵階段,他連續一周在辦公室畫著圖紙,每當又完成幾張新的產品圖紙后,他會拉著同事一起去外面的陽臺,一邊抽根煙提提神,一邊大聲地爭論著剛剛最新的圖紙細節。在項目結束后,他抽出時間來清理自己桌面時候才發現項目期間,自己桌面摞起了將近二十公分的草稿圖紙。
郭玉良,是一位“80后”技術人員,在希沃設備做高低溫測試時,他連續幾天守在測試室。在高溫測試時,實驗室會高溫蒸發掉空氣中的水分進行測驗,過程中郭工經常需要頂著熱浪記錄高溫環境下設備的性能和測試數據。在低溫測試時,測試室溫度會達到零度以下,郭工常常也是批件大衣就開始認真檢查記錄設備的測試結果。項目結束后,他笑稱自己早已鍛煉出了“抗高溫,耐嚴寒”的技能。
正是這些努力,希沃(seewo)推出教育系列機型時,設備的品質和工業設計充分考慮到了應用于課堂教學的特點,例如教室中粉筆粉塵較多,為了避免粉塵對于設備的影響希沃在散熱上采取了銅管式散熱等技術,并在后期進一步研發出可插拔模塊化電腦;例如南北教室溫差較大,希沃充分考慮了高低溫環境對于設備性能的影響;例如老師對于書寫體驗的要求,希沃保證了流暢而人性化的觸控體驗,并開發出了相應的教學軟件。這樣的細節還有很多,因此希沃教育機型剛剛投入市場,就贏得了用戶的交口稱贊。
這只是希沃人高度重視研發和產品品質的一個縮影。不管是針對教育市場、商用市場、數字標牌產品以及物聯網相關應用,任何一款產品希沃人都會以最嚴格的質量標準要求自己竭力為用戶打造完美的產品。這也是希沃產品贏得用戶和市場的核心競爭力。
挖掘用戶需求的實質,站在用戶的角度思考產品形態,為用戶打造質量最可靠、最接近完美的產品,這就是每一款希沃產品的誕生歷程。作為行業領導品牌的希沃,也還將繼續經受千錘百煉,持之以恒地為用戶提供經得住考驗的希沃(seewo)產品,讓中國的民族品牌成長為世界商用顯示領域的知名品牌。
更多資訊,請點擊希沃中文官方網站:www.seewo.com