巡班時(shí)，我剛走到中（4）班教室門(mén)外，就聽(tīng)到一聲尖叫，緊接著傳來(lái)徐老師的聲音：“球球，你又欺負(fù)小朋友了！”我急忙走進(jìn)教室，只見(jiàn)地面散落著一堆積木，朵朵傷心地哭著，而球球則一副無(wú)所謂的樣子，歪著腦袋大聲說(shuō)“你們搭得真丑”，然后轉(zhuǎn)身跑向角落。
　　
　　看到我進(jìn)來(lái)，徐老師無(wú)奈地倒起了苦水：“園長(zhǎng)，球球又搗亂了……”我擺手示意她不要再說(shuō)，讓她去安撫朵朵。我走近球球，他蜷縮在柜子旁，眼神警惕，手里攥著一塊積木。當(dāng)我蹲下問(wèn)他“為什么推倒別人的作品”時(shí)，他突然吼叫：“反正他們都說(shuō)我是壞孩子！”
　　
　　職業(yè)的敏感，讓我意識(shí)到球球的話背后隱藏著諸多問(wèn)題。晚上，我照例和教師開(kāi)展線上共讀。為尋找球球行為背后的動(dòng)機(jī)，我?guī)ьI(lǐng)大家閱讀奧地利心理學(xué)家阿德勒的《兒童教育心理學(xué)》。讀到“問(wèn)題行為是兒童無(wú)聲的求救信號(hào)”時(shí)，徐老師若有所思地說(shuō)：“今天球球推倒了積木，我是不是看漏了什么信號(hào)？”我們?yōu)榇俗鞒鲞M(jìn)一步的延展分析，并將問(wèn)題集中在球球的成長(zhǎng)檔案上。在連續(xù)3周的觀察日志中，我們發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：球球的攻擊行為多發(fā)生在受挫后或與小伙伴沖突時(shí)，被批評(píng)時(shí)手指會(huì)不自覺(jué)地?fù)秆澘p。
　　
　　綜合這些零散信息，我們從阿德勒的個(gè)體心理學(xué)理論中，逐漸還原出真相——總是制造麻煩的球球，正在用消極的情感表達(dá)尋求群體認(rèn)同。這種情感會(huì)導(dǎo)致幼兒出現(xiàn)挫敗感和自卑感，并形成消極的自我封閉式認(rèn)同和自我肯定。而一旦遇到挫折、壓力或沖突，往往又因情緒調(diào)節(jié)能力弱，容易出現(xiàn)過(guò)度激動(dòng)、焦慮等不良情緒反應(yīng)，進(jìn)而表現(xiàn)為發(fā)脾氣、攻擊他人等行為。
　　
　　我們將球球的案例作為教研活動(dòng)的研討主題，引導(dǎo)教師深入思考并商討策略。
　　
　　策略一：更多關(guān)注，穩(wěn)定其情緒。我和教師一起設(shè)計(jì)“早安對(duì)對(duì)碰”游戲。每天入園，教師蹲下身與幼兒進(jìn)行手、腳等肢體接觸。而在與球球“對(duì)對(duì)碰”時(shí)，多加一個(gè)“專(zhuān)屬暗號(hào)對(duì)接”，教師用手比畫(huà)“火箭發(fā)射”，而他回應(yīng)“燃料加滿”這個(gè)動(dòng)作。持續(xù)的關(guān)注，讓球球的情緒逐漸好轉(zhuǎn)。有一次，他竟主動(dòng)向教師發(fā)起了“對(duì)對(duì)碰”。
　　
　　策略二：成為主角，讓其情感變得積極。球球很喜歡建構(gòu)區(qū)，建構(gòu)水平也遠(yuǎn)超同齡幼兒。我們?yōu)樗可矶ㄖ啤靶⌒〗虒?dǎo)員”角色，幫大家解決搭積木遇到的困難。剛開(kāi)始，球球不接受這個(gè)角色，其他幼兒也因害怕他而不敢請(qǐng)教。直到有一天，幾名幼兒拼搭的“摩天大廈”多次倒塌，球球終于忍不住了，跑過(guò)去指揮道：“樓板需要三角形加固！”大家嘗試后，問(wèn)題果然解決了。這個(gè)平時(shí)大家都不敢靠近的“小刺頭”立馬成了“小英雄”，大家遇到問(wèn)題就去請(qǐng)教，球球也變得積極了。
　　
　　策略三：常態(tài)激勵(lì)，讓其情感趨于健康。為幫球球習(xí)得積極行為，我們精心設(shè)計(jì)“情緒達(dá)人積分卡”，每次進(jìn)步，就得一顆小星星，積累到10顆，就可以有一次陪園長(zhǎng)巡班的機(jī)會(huì)。終于集齊10顆時(shí)，我守信地邀請(qǐng)球球和我一起巡班，整個(gè)過(guò)程他格外嚴(yán)肅，像是正在經(jīng)歷一件大事。持續(xù)激勵(lì)下，球球的口頭禪不知不覺(jué)變成了“我原本就是好孩子”。
　　
　　球球的成長(zhǎng)案例，值得我們深刻反思。一是我們對(duì)幼兒發(fā)展動(dòng)態(tài)的適應(yīng)性支持能力不足。幼兒成長(zhǎng)具有非線性特征的復(fù)雜性，既有持續(xù)正向發(fā)展的可能，也可能出現(xiàn)逆向變化。實(shí)踐中，教師易受固有印象影響，錯(cuò)失對(duì)幼兒的關(guān)鍵干預(yù)時(shí)機(jī)。二是我們往往只顧及表面現(xiàn)象而不追究行為背后的深層原因。幼兒每一個(gè)不尋常行為，都是環(huán)境、情感、思想的外化，教師要善于挖掘行為背后的動(dòng)機(jī)。三是我們往往重視“園巡”而忽視“班巡”和“全員巡”，園長(zhǎng)的巡園雖是常態(tài)但不保證發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題，應(yīng)動(dòng)員所有教職工結(jié)合自身工作，捕捉幼兒的行為表現(xiàn)。
　　
　　于是，我們積極作出保教策略調(diào)整。一方面，對(duì)所有幼兒、幼兒的所有行為都給予重視和關(guān)注。另一方面，嘗試運(yùn)用多種方式引導(dǎo)幼兒，用科學(xué)的方法、載體加以正面鼓勵(lì)，避免千篇一律的空洞說(shuō)教。同時(shí)，注意觀察和巡視細(xì)節(jié)，對(duì)幼兒不良行為早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，而非任其累積。
　　
　　（作者系江蘇省鹽城市格林幼兒園園長(zhǎng)）